Die vielfältigsten Formen der multimedialen Kommunikation in einer einzigen portablen Anwendung vereint. Damit erlebt der User eine ganz neue Dimension der Online-Kommunikation: Er sieht sofort, wenn seine Kontakte online sind und kann direkt mit ihnen kommunizieren – per VoIP-Telefonie, Instant Messaging oder noch persönlicher mit Video-Konferenzen. Als Anbieter eröffnen sich Ihnen neue Absatzmöglichkeiten bei maximaler Kundenbindung.

Ideal für

• Carrier
• Anbieter von Internetzugängen (ISPs)
• Reseller
• Anbieter von sozialen Netzwerken und Communities

Anpassbares Design
Den Communications Client gibt es auch als White-Label-Produkt. Damit erleben die Endkunden die IP-basierten Kommunikationsdienste im Corporate Design des Anbieters (Skinning).

Werbeeinblendungen
Durch Integration von Adservern unterstützt der Communications Client jede Art von Werbeeinblendungen innerhalb der grafischen Oberfläche der Client-Anwendung. So ergeben sich noch mehr Umsatzmöglichkeiten für den Anbieter.

Integration eines VoIP-Angebots
Dies ist als Kundenbindungsmaßnahme besonders attraktiv, zum Beispiel als Community Fon. Per VoIP-/Video-Telefonie und SMS/MMS kommunizieren die Mitglieder hier untereinander. Über eine Buddy-Liste können sie dabei sofort sehen, welche Freunde gerade online sind und direkt per Click-to-dial Kontakt aufnehmen. Der Vorteil fürs Unternehmen: häufigeres Einloggen auf der Seite und dadurch stärkere Kundenbindung. Verwaltung Ihrer Gespräche/Telefoniefunktionen

• VoIP- und Video-Telefonie in alle Netze
• Click-to-dial, automatische Gesprächannahme
• Dreiwege-Audio-/Video-Konferenzen
• Autovervollständigung, Halten/Makeln, Anrufunterdrückung, Rufweiterleitung
• Synchronisierung der Listen mit verpassten und erhaltenen Anrufen
• Voicemail und vieles mehr

Kontakteverwaltung

• Umfangreiches Adressbuch
• Synchronisierung von Adress- und Buddy-Listen
• Click-to-SMS
• Positiv- und Negativlisten
• Profilbild

IM (Instant Messaging)/Presence-Funktionalität

• Click-to-chat
• Tab-Verwendung für mehrfache Instant-Messaging-Gespräche in einem Fenster
• Unterstützte Protokolle für Instant Messaging: Simple, Yahoo, MSN und ICQ
• Presence-Zustände; Subscribe/Notify (abonnieren/benachrichtigen), Do not disturb (nicht stören), Online/Offline
• Weltuhr und lokale Wetterinformationen

Überall reibungslos einsetzbar
Durch sein https-tunneling kann der Communications Client nahtlos in jeden Internetzugang eingebunden werden – in Unternehmen, von Privatpersonen bis hin zu Internet-Cafés. Damit ermöglicht er über Audio- und Videokanäle Echtzeitkommunikation, die zugleich Mehrwert und kostengünstige Services schaffen. Der Anwender erlebt völlig reibungslose Funktionalität, wobei die häufig im Zusammenhang mit Firewall-Konfigurationen auftretenden Probleme entschärft werden.

Einsatz per Web oder USB-Stick
Alternativ kann der Communications Client auch über ein vom Anbieter gebrandetes USB Audio device betrieben werden. Damit genügt ein PC mit Internetzugang und USB-Port, um VoIP- und Video-Gespräche einfach und in bester Qualität zu führen. Der Communications Client läuft dann als reguläres Anwendungsprogramm, wobei zusätzlich die Möglichkeit besteht, das eigene Benutzerkonto über das webbasierte Self-Care-Portal zu verwalten.