Betreuung der Anrufer
Die Chaträume werden 24 Stunden am Tag von unseren Operatoren überwacht. Sie sind jederzeit direkt von den Anrufern erreichbar, wenn es um Probleme mit dem System oder Störer geht. Störenfriede können stummgeschaltet, aus den Räumen oder aus dem System entfernt werden. Außerdem können sich die Operatoren direkt mit den Anrufern in Verbindung setzen.
In den Geschäftsräumen der Basis Audionet GmbH steht eine Vielzahl von Operator-Arbeitsplätzen zur Verfügung. Der Standort ist überall möglich, wenn die technische Ausrüstung vorhanden ist.






