Und das leisten wir außerdem für Sie:


IVR (Interactive Voice Response) – automatisch richtig geführt.

Das ton- oder sprachgesteuerte IVR-System von Basis Audionet ermöglicht die automatisierte Bearbeitung von Kundenanrufen. Der Anrufer navigiert per Sprach- und Tastatureingaben durch ein strukturiertes Menü und wird so zur gewünschten Information oder Dienstleistung geleitet. Telefonkonferenz-Systeme – weltweite Besprechungen kostengünstig vor Ort.

Wir ermöglichen die direkte Kommunikation mit Ihren weltweiten Gesprächspartnern durch unser Telefonkonferenz-System, auf das Sie via Voice over IP, Web-Browser oder Telefonnetzwerk (Festnetz und/oder mobil) zugreifen können. Unser qualitativ hochwertiger Konferenzdienst ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Treffen effizient und sicher überall durchzuführen und Reisekosten einzusparen. Billing und Inkasso – damit Ihre Kasse stimmt.

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Administrations- und Abrechnungssystem. Dabei reichen die Systemfeatures und die angebundenen Dienstleistungsmöglichkeiten von der Bereitstellung des Systems über den automatischen Registrierungsprozess, Identitäts- und Bonitäts-Checks bis zur Einbindung in Content-Management-Systeme.

Durch den Aufbau und die in vielen Anwendungsfällen mögliche Automatisierung unseres Systems können wir Ihnen eine leistungsfähige Billing-Lösung anbieten. Als Abrechnungs-Dienstleister können wir für Sie neben der reinen Bereitstellung auch die gesamte Rechnungsabwicklung mit Ihrem Kunden durchführen. Warenversandwirtschaft – optimiert versenden.

Hier bieten wir Ihnen ein modulares System von Dienstleistungen „on demand“ für alle Elemente der logistischen Kette. Letter Shop – alles, was zu einer richtigen Postsendung gehört.

Mit unserem Letter Shop bieten wir Ihnen alle Dienstleistungen für den optimierten Versand Ihrer Postsendungen: Vom Adressieren über das Schneiden, Falzen, Kleben, Kuvertieren, Einschweißen bis zum Frankieren.