VoIP-Management-Funktionalität
Die Anwendungen und Dienstleistungen von Basis Audionet bieten Ihnen eine umfassende und flexible Plattform für IP-basierte Telekommunikation. Sie erhalten so Zugriff auf eine Reihe komfortabel und intuitiv nutzbarer Funktionsmerkmale. VoIP-Dienstkomponenten können dabei problemlos ergänzt und integriert werden – entweder als Bestandteil der Gesamtlösung von Basis Audionet, oder auch als stärker modular aufgebaute VoIP-Lösung für ISPs bzw. Netzbetreiber. Die folgenden Dienstkomponenten stellen eine Auswahl der kombinierbaren Elemente dar:
Netzbetreiber müssen in der Lage sein, Netzwerkdienste schnell und benutzerfreundlich aufzusetzen. Basis Audionet liefert Ihnen hierzu leicht bedienbare Schnittstellenmodule, die einfach zu implementieren und schnell zur Marktreife zu bringen sind.
Die Basis Audionet-Plattform erlaubt die Einbindung multipler Client-Module bzw. Client-Anwendungen. Für Sie ergibt sich daraus der Vorteil, Ihren Kunden – je nach Provider oder auch pro Geschäftsbereich – individuelle Installationsmodelle anbieten zu können. Auf diese Weise reduziert sich Ihr Aufwand für den administrativen Bereich dementsprechend.
Ein beispielhafter Anwendungsfall dieses Moduls ist etwa die Weiterleitung eines Anrufs aus dem Festnetz zum betreffenden IP-Netz. Dieser Dienst gewährleistet, dass ein Teilnehmer weltweit erreichbar bleibt – ob im Urlaub oder auf Geschäftsreise – unter der seinen Kunden bekannten Rufnummer, völlig ort- und zeitunabhängig.
Unsere VoIP-Plattform unterstützt auch eine Vielzahl von Mehrwertdiensten über die reine Sprachtelefonie hinaus. Hierzu gehören Voicemail-Dienste der nächsten Generation, Rufnummern für Mehrfachanschlüsse, integrierte Audio- / Video-Konferenzschaltungen sowie spezielle Lösungen für Callcenter und / oder andere speziell auf Kundenanforderungen zugeschnittene Lösungsmodelle.
Zu den VoIP-Dienstkomponenten von Basis Audionet gehört ein komplettes Modul für Konferenzschaltungen, das weltweit die Teilnahme an Konferenzen über die Web-basierte Schnittstelle oder auch das konventionelle Telefonnetz ermöglicht. Eine Reihe von Managementfunktionen für Konferenzschaltungen rundet dieses Modul ab.
Für die Anpassung der Web-Schnittstelle stehen vordefinierte Designs (Templates) zur Verfügung, die nach Ihren Wünschen individuell gestaltet werden können. Hierbei kann alles wie gewünscht und benötigt umgesetzt werden – vom einfachen Standard-Layout bis hin zu komplexeren, spezieller angepassten Vorlagen („OEM screens“).