Chat lässt Kassen klingeln
Juni 2009, Acquisa - Das Magazin für Marketing und VertriebUm die Zahl der Kaufabbrecher zu senken, setzen Webshops auf Beratung per Telefon und zunehmend auch per Chat. Aufpoppende Call-Back- und Chat-Buttons sollen auch den letzten Abwanderungskandidaten auf der der Website halten.
SalesPilot verbindet virtuelles Internet mit realen Call Centern
Mai 2009, CallCenterProfiDas Unternehmen Basis Audionet hat mit "SalesPilot" ein neues Produkt im Portfolio, das "kompetente Kundenberatung im Internet per Telefon, Chat, Video und Co-Browsing" verspricht.
Das Beste aus zwei Welten
5. März 2009, FVW - Das Magazin für Touristik und Business TravelDas Internet rückt noch ein Stück näher an das stationäre Reisebüro heran. Die Software SalesPilot schaltet sich automatisch ein, wenn ein Surfer Hilfe braucht.
SalesPilot: Mit aktiver Onlineberatung Kaufabbrüche verhindern
Februar 2009, DIREKT MARKETING - Fachmagazin für modernes Direkt- und DialogmarketingHohe Besucherzahlen aber vergleichsweise geringe Verkaufsabschlüsse beklagen viele Unternehmen, die mit aufwändigen Webseiten und Online-Angeboten im Internet Präsenz zeigen. Sie benötigen Lösungen, um die Potentiale in Käufer umzuwandeln. Ein aktives Angebot zur Live-Beratung kann hier unterstützen und durch den persönlichen Kontakt die Interessenten zielführend bis zum Kaufabschluss begleiten.
12.02.2009 Direkter Draht zum Expedienten
11. Februar 2009, TravelOne - Hohe Besucherzahlen, aber wenige Buchungen: Dieses Phänomen kennen viele touristische Online-Portale. Grund dafür sei meist die fehlende Kundenberatung, meint der Telekommunikationsanbieter Basis Audionet und will mit seinem „SalesPilot“ Abhilfe schaffen.
11. Februar 2009, TravelOne - Hohe Besucherzahlen, aber wenige Buchungen: Dieses Phänomen kennen viele touristische Online-Portale. Grund dafür sei meist die fehlende Kundenberatung, meint der Telekommunikationsanbieter Basis Audionet und will mit seinem „SalesPilot“ Abhilfe schaffen.
19.01.2009 Basis Audionet announces upgraded version and showcase of its Communications Client at Internet Telephony Conference & EXPO East 2009
Hamburg, Germany, (January 19, 2009) - Basis Audionet, a German full-service IT organization that develops and supports carrier and enterprise-grade solutions for the telecommunications industry, today announced that the company will attend the TMC’s Internet Telephony Conference & EXPO East 2009, February 2 - 4, 2009 at the Miami Beach Convention Center in Miami, Florida.
Hamburg, Germany, (January 19, 2009) - Basis Audionet, a German full-service IT organization that develops and supports carrier and enterprise-grade solutions for the telecommunications industry, today announced that the company will attend the TMC’s Internet Telephony Conference & EXPO East 2009, February 2 - 4, 2009 at the Miami Beach Convention Center in Miami, Florida.
10.11.2008 Mobile Comms on the Move: #2
October 23, 2008
Published on TMCnet.com
By Bob Emmerson, TMC European Editor
Basis Audionet is a heavyweight, full-service, German IT organization that develops and supports carrier and enterprise-grade solutions for the telecommunications industry. They offer technological expertise in Switching, Media Gateways, Application Servers and Application development. Given that background, one can assume that their softphone "Communications Client” will be a cut above the rest in terms of functionality and that the company will stay the course in this competitive market.
October 23, 2008
Published on TMCnet.com
By Bob Emmerson, TMC European Editor
Basis Audionet is a heavyweight, full-service, German IT organization that develops and supports carrier and enterprise-grade solutions for the telecommunications industry. They offer technological expertise in Switching, Media Gateways, Application Servers and Application development. Given that background, one can assume that their softphone "Communications Client” will be a cut above the rest in terms of functionality and that the company will stay the course in this competitive market.
